Q：juyiStore.com上买到的都是正品吗？

A：商品均采购自海外，商品来源正宗，品质有保障。

Q：juyiStore.com上销售的商品为什么这么便宜？

A：juyiStore.com上的商品均采购自海外，商品来源正宗；且海外的商业竞争充分，税费都较低所以商品售价低于国内专柜。

Q： 我付的货款安全吗？

A：如果遇包裹寄送延迟和商品与描述不符时请迅速联系juyiStore.com客服冻结货款，以免造成损失。如果符合退货规则，您也可以申请退货，退款或者取消交易，在获得商家同意的情况下，您的货款会退还给您。

Q：我付人民币还是美金？

A：您支付时用人民币即可。juyiStore.com国内第三方支付平台—智付电子支付合作，提供安全快捷的支付体验。

Q：如何取消订单？

A：您可以进入"我的订单"自行操作订单取消；如订单已进入下单成功环节将无法取消订单，感谢您的配合。

Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？

A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，请您3天内通过站内信联系商家。

Q：为什么有些衣服打着Made in China的标签？

A：因为目前主流品牌的衣服都是在国外做设计、在中国开设工厂生产的，故老外们其实身上穿的大多也都Made in China，但这不代表质量次，毕竟本来是销往国外的商品，质量都是有保证的。